REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

§1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy prowadzony jest przez Albert Production Spółka Jawna Agnieszka Alber, Maciej Trzciński, z siedzibą przy ul. Płowieckiej 109A/3, 04-501 Warszawa, NIP: 6772245845, adres e-mail: biuro@albert-art.pl, zwaną dalej „Sprzedawcą”.

2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, dokonywania płatności, dostawy, odstąpienia od umowy oraz składania reklamacji.

§2. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać przez stronę internetową sklepu przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

2. Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia oraz dokonanie płatności.

3. Zawarcie umowy sprzedaży następuje z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji.

§3. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny prezentowane w sklepie są cenami brutto i wyrażone są w złotych polskich.

2. Klient może dokonać płatności:

   • szybkim przelewem elektronicznym,

   • kartą płatniczą,

   • za pośrednictwem systemu Przelewy24.

3. Akceptowane karty płatnicze:

   • Visa,

   • Mastercard.

4. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności szybkimi przelewami jest PayPro S.A. (Przelewy24).

5. Realizacja zamówienia zostanie rozpoczęta po otrzymaniu przez Sklep Internetowy potwierdzenia poprawnego wykonania płatności przez podmiot realizujący płatność.

§4. Dostawa

1. Dostawa zamówień realizowana jest za pośrednictwem przewoźników dostępnych podczas składania zamówienia, w szczególności:

   • InPost Paczkomaty,

   • kuriera InPost,

   • innych operatorów wskazanych w sklepie.

2. Koszt dostawy zależy od wybranej formy dostawy i jest każdorazowo wskazywany Klientowi przed złożeniem zamówienia.

3. Termin realizacji zamówienia liczony jest od chwili otrzymania przez Sprzedawcę potwierdzenia poprawnego wykonania płatności.

§5. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia objęcia towaru w posiadanie.

2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient powinien przesłać oświadczenie o odstąpieniu od umowy na adres e-mail biuro@albert-art.pl lub pisemnie na adres Sprzedawcy.

3. Zwracany towar należy przesłać na adres:

Albert Production Spółka Jawna Agnieszka Alber, Maciej Trzciński
ul. Płowiecka 109A/3
04-501 Warszawa

4. Bezpośredni koszt odesłania towaru ponosi Klient.

§6. Zwrot płatności

1. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy Sprzedawca zwróci Klientowi wszystkie otrzymane płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy.

2. Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Kupującego użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący wyraźnie zgodzi się na inne rozwiązanie. W każdym przypadku Kupujący nie poniesie żadnych opłat związanych z tym zwrotem.

§7. Reklamacje oraz zgodność towaru z umową

1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zgodność towaru z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

2. Klient może zgłosić reklamację z tytułu niezgodności towaru z umową w terminie 2 lat od dnia dostarczenia towaru.

3. Reklamacje można składać:

   • drogą elektroniczną na adres: biuro@albert-art.pl,

   • pisemnie na adres:

Albert Production Spółka Jawna Agnieszka Alber, Maciej Trzciński
ul. Płowiecka 109A/3
04-501 Warszawa

4. Reklamowany towar należy przesłać na powyższy adres.

5. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania.

6. Jeżeli dla danego produktu została udzielona gwarancja, jej warunki określa dokument gwarancyjny lub informacje przekazane wraz z produktem.

§8. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Albert Production Spółka Jawna Agnieszka Alber, Maciej Trzciński, ul. Płowiecka 109A/3, 04-501 Warszawa, NIP 6772245845.

2. Dane osobowe przetwarzane są w celu:

   • realizacji zamówień,

   • realizacji płatności,

   • obsługi reklamacji i zwrotów,

   • wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa.

3. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

4. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie sklepu.

§9. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

2. Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania na stronie sklepu internetowym.